ГлавнаяРаботодателямСоискателямИмпрессумКонфиденциальность
DEDEENENRURUUZUZ
Главная / Политика конфиденциальности

Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

1. Кто несёт ответственность?

Global Consult
Владелец: Nicki Jost
Schmollerstr. 160a, 70378 Stuttgart, Германия
Эл. почта: info@service-globalconsult.de

Global Consult — индивидуальное предприятие. Уполномоченного по защите данных мы не назначали, так как по закону не обязаны это делать. С вопросами о защите данных пишите на указанный выше адрес электронной почты.

2. Обзор

Global Consult трудоустраивает специалистов, учеников профессионального обучения и сезонных работников к работодателям в Германии и помогает с резюме, разрешением на работу и визой. В этой политике описано, какие персональные данные мы при этом обрабатываем: при посещении этого сайта, через наши формы (контактные формы, анкета, сервис резюме, возврат денег) и когда вы общаетесь с нами по электронной почте, в WhatsApp, Telegram или по видеосвязи.

3. Хостинг и журналы ошибок

Сайт, формы и наш клиентский портал работают на сервере, который предоставляет компания Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Германия) в дата-центре в Германии. Hetzner обрабатывает данные как обработчик по нашим указаниям (ст. 28 GDPR).

Мы не ведём статистику посещений и не используем инструменты аналитики или рекламы. Если при открытии страницы происходит техническая ошибка, веб-сервер записывает запись об ошибке с IP-адресом, временем, запрошенным адресом и данными браузера. Эти записи нужны для поиска ошибок и безопасности наших систем (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR; наш законный интерес — безопасная и бесперебойная работа). Они автоматически перезаписываются, когда отведённое для них место заполняется; сейчас это происходит примерно через восемь недель.

4. Шрифты, контент третьих лиц, cookie и память браузера

Шрифты и изображения мы загружаем с нашего собственного сервера. Сайт не загружает контент со сторонних серверов и не устанавливает cookie.

Язык этого сайта определяется открытым URL-адресом и не сохраняется в браузере. Отдельный сервис резюме по-прежнему может локально сохранять выбранный язык в браузере (localStorage). Эта настройка остаётся на вашем устройстве, не передаётся нам и может быть удалена в настройках браузера (§ 25 абз. 2 № 2 TDDDG).

5. Контактные формы для работодателей и соискателей

Через формы на этом сайте мы получаем данные, которые вы вводите, например имя, компанию, адрес электронной почты, номер телефона, потребность, период, количество человек, гражданство, образование, знание немецкого языка и ваше сообщение. Мы сохраняем запрос в нашем клиентском портале и обрабатываем его там.

Цель — ответить на ваш запрос и при необходимости подготовить договор о трудоустройстве (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Кроме того, мы сохраняем IP-адрес, с которого пришёл запрос, и ограничиваем количество запросов с одного IP-адреса, чтобы защититься от злоупотреблений и массового спама (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).

6. Анкета для трудоустройства

В анкете мы спрашиваем ваше полное имя как в паспорте, желаемый вид работы и сферу, профессию или образование, опыт работы, дату рождения, семейное положение, знание немецкого языка, есть ли у вас загранпаспорт, и ваш номер WhatsApp. Семейное положение нам нужно, потому что его требует заявление на немецкую визу.

Мы используем эти данные, чтобы трудоустроить вас на работу, профессиональное обучение или сезонную работу в Германии и связаться с вами об этом в WhatsApp (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Если мы предлагаем вас на конкретную вакансию, работодатель получает необходимые для этого данные. Для разрешения на работу и визы мы передаём нужные данные и документы в Федеральное агентство по труду (Bundesagentur für Arbeit), компетентное ведомство по делам иностранцев и посольство или консульство Германии. Документы для этих заявлений мы также храним в Microsoft OneDrive (раздел 10).

7. Сервис резюме

В форме сервиса резюме мы собираем имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, ваше резюме, фотографии для заявления, по желанию другие документы, а также ваши ответы о программе, семейном положении, сфере работы, паспорте и профессиональном пути. Если каких-то данных не хватает, мы отправляем вам ссылку для уточняющих вопросов, которая действует 14 дней.

Мы используем данные, чтобы составить или переработать ваше резюме и документы для заявления, прояснить вопросы и отправить вам результат по электронной почте (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Документы мы читаем и проверяем с помощью сервисов искусственного интеллекта (раздел 11). Если затем вы используете документы для трудоустройства через нас, действует раздел 6.

При отправке формы мы также сохраняем IP-адрес и данные браузера, чтобы распознавать злоупотребления и при споре иметь возможность подтвердить отправку (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).

8. Возврат денег

В форме возврата мы собираем имя владельца счёта, BIC/SWIFT, IBAN или номер счёта, номер счёта-фактуры, причину и сумму. Мы проверяем заявку и переводим сумму на указанный счёт (ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR). Для этого реквизиты получает наш банк или платёжный сервис Wise. Поскольку возврат — это бухгалтерская операция, мы храним документы в соответствии с торговым и налоговым правом и при налоговой проверке предъявляем их налоговой инспекции (ст. 6 абз. 1 лит. c GDPR).

9. Электронная почта, WhatsApp, Telegram и видеосвязь

Электронная почта: Наши почтовые ящики обслуживает компания IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Германия) в Германии как обработчик по нашим указаниям (ст. 28 GDPR).

WhatsApp и Telegram: С соискателями и клиентами мы общаемся также в WhatsApp и Telegram, особенно если вы даёте нам для этого свой номер или пишете нам там. Сообщения проходят через WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Ирландия; данные обрабатываются также компанией Meta Platforms, Inc. в США) и через Telegram (Telegram Group Inc., Британские Виргинские острова, вместе с Telegram FZ-LLC, Дубай). Эти компании также обрабатывают данные в собственных целях по своим правилам конфиденциальности. Историю переписки мы дополнительно сохраняем на нашем сервере в Германии, чтобы понимать суть вашего запроса. Правовое основание — ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если речь идёт о вашем запросе или заказе, в остальных случаях ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (наш интерес в быстрой связи через канал, которым вы сами пользуетесь). Если вы не хотите, чтобы с вами связывались через мессенджер, сообщите нам — тогда мы будем писать вам по электронной почте.

Видеосвязь: Для разговоров мы используем Microsoft Teams. При этом Microsoft обрабатывает ваше имя, изображение и звук, а также технические данные соединения, в том числе в США. Правовое основание — ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если разговор касается вашего запроса или заказа, в остальных случаях ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR.

10. Кто ещё получает ваши данные

  • Сотрудники Global Consult в той мере, в какой они занимаются вашим вопросом.
  • Компании, технологиями которых мы пользуемся: Hetzner (серверы, Германия), IONOS (электронная почта, Германия), Microsoft Ireland Operations Limited (видеосвязь в Teams и хранение файлов в OneDrive; данные обрабатываются также в США) и сервисы искусственного интеллекта из раздела 11.
  • Работодатели в Германии, которым мы вас предлагаем.
  • Государственные органы в процедуре трудоустройства и получения визы: Федеральное агентство по труду, ведомства по делам иностранцев, посольства и консульства Германии.
  • При платежах и возвратах: наш банк, платёжный сервис Wise, а при налоговой проверке — налоговая инспекция.
  • WhatsApp и Telegram, когда мы общаемся через эти сервисы.

Кроме этого, мы передаём ваши данные только тогда, когда обязаны сделать это по закону. Мы не продаём данные.

11. Использование сервисов искусственного интеллекта

Чтобы считывать документы, составлять тексты и быстрее обрабатывать запросы, мы используем языковые модели искусственного интеллекта. При этом содержимое форм, документов и сообщений может передаваться этим компаниям. В зависимости от задачи это Anthropic (Claude; Anthropic Ireland, Limited, Дублин), OpenAI (OpenAI Ireland Limited, Дублин), Moonshot AI (Kimi; MOONSHOT AI PTE. LTD., Сингапур) и для функций в нашем почтовом разделе Groq LLC (США). Правовое основание — ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR, если мы выполняем с их помощью ваш заказ, в остальных случаях ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR (наш интерес в быстрой обработке). Результаты проверяют люди. Решений, которые принимаются исключительно автоматически и имеют для вас юридические последствия (ст. 22 GDPR), у нас нет.

12. Передача данных в страны за пределами ЕС

  • Meta Platforms, Inc. (WhatsApp) и Microsoft Corporation сертифицированы по EU-US Data Privacy Framework. Для сертифицированных компаний Европейская комиссия признала уровень защиты данных достаточным (ст. 45 GDPR).
  • Anthropic и OpenAI передают данные из своих ирландских компаний в США и, по их собственным данным, опираются при этом на стандартные договорные положения ЕС (ст. 46 абз. 2 лит. c GDPR). Groq, по собственным данным, опирается на признанные ЕС договорные положения.
  • Telegram обрабатывает данные в компаниях на Британских Виргинских островах и в Дубае, для которых нет решения о достаточности защиты, и, по собственным данным, опирается на стандартные договорные положения ЕС. Мы используем Telegram только тогда, когда вы сами выбираете этот канал для связи с нами (ст. 49 абз. 1 лит. b GDPR).
  • Moonshot AI обрабатывает данные в Сингапуре. Для Сингапура нет решения Европейской комиссии о достаточности защиты, и стандартных договорных положений с Moonshot AI мы не заключали. Уровень защиты данных там может быть ниже, а ваши права там сложнее отстоять.

Копию стандартных договорных положений можно получить у соответствующих компаний или по запросу у нас.

13. Как долго мы храним данные

  • Запросы, анкеты и заказы сервиса резюме: три года после нашего последнего контакта с вами. В течение этого срока по нашему сотрудничеству ещё могут быть предъявлены претензии (общий срок исковой давности по §§ 195, 199 Гражданского кодекса Германии); после этого мы удаляем данные.
  • Счета и другие бухгалтерские документы, в том числе по платежам и возвратам: восемь лет с конца календарного года (§ 147 Налогового кодекса Германии, § 257 Торгового кодекса Германии).
  • Журналы ошибок веб-сервера: до перезаписи, сейчас примерно восемь недель (раздел 3).

Если вы попросите удалить данные раньше, мы удалим всё, что не обязаны хранить по закону.

14. Обязаны ли вы предоставлять данные?

Ни закон, ни договор не обязывают вас передавать нам данные. Однако обязательные поля, отмеченные *, нужны нам, чтобы обработать ваш запрос, анкету, заказ или возврат. Без них это невозможно.

15. Ваши права

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18) и переносимость данных (ст. 20). Любое данное вами согласие вы можете в любой момент отозвать на будущее (ст. 7 абз. 3). Для этого просто напишите на info@service-globalconsult.de.

Право на возражение (ст. 21 GDPR): Если мы обрабатываем данные на основании нашего законного интереса (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR), вы можете в любой момент возразить по причинам, связанным с вашей особой ситуацией. Тогда мы больше не обрабатываем эти данные, если только у нас нет веских законных оснований или данные не нужны нам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

Право на жалобу: Вы можете подать жалобу в любой надзорный орган по защите данных. Для нас компетентен Уполномоченный по защите данных и свободе информации земли Баден-Вюртемберг (Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg), Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, Германия, poststelle@lfdi.bwl.de.

16. Языковые версии и изменения

Эта политика доступна на немецком, английском, русском и узбекском языках. Юридически определяющей является немецкая версия. Мы обновляем политику, когда меняются наши процессы или законодательство.

Редакция: 17 сентября 2026 г.